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스미싱

문자메시지의 인터넷주소 클릭을 유도하여 개인정보를 유출해가는 사기 수법

피해사례

정부/지인/상품행사 등을 사칭하여 악성코드 인터넷주소가 담긴 문자를 보내 접속하면 소액 결제진행 및 개인정보 탈취

스미싱 문자메시지 예시

피해 예방법

출처가 확인되지 않은 문자메시지의 인터넷주소 클릭 금지
  • 지인에게서 온 문자 메세지라도 인터넷 주소가 포함된 경우 클릭 전에 전화 확인
미확인 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트 폰의 보안설정 강화
  • 스마트 폰의 보안설정 강화방법 : 환경설정 > 보안 > 디바이스관리 > '알 수 없는 출처'에 V체크가 되어 있다면 해제
이통사 고객센터 또는 이통사 인터넷 홈페이지를 이용하여 소액결제를 원천적으로 차단하거나 결제금액 한도 축소
  • 자신의 스마트 폰으로 114를 눌러 상담원과 통화하여 소액결제 차단 가능

피해 구제법

경찰서(112)에 방문하여 피해 내용을 신고하고 '사건사고 사실 확인원'을 발급
  • 신분증, 스미싱 피해 단말기, 피해 내역(청구서 내 소액결제 내역 등 증빙)을 지참
'사건사고 사실 확인원'을 이통사, 게임사, 결제대행사 등 관련 사업자에게 제출
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