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|---|---|---|
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| 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 | 5년 | |
| 국세기본법 제85조의3 | 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 | 신용정보의 수집·이용·제공·폐기 등 업무처리에 관한 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 및 같은 법 시행령 제41조 | 통신사실확인자료 제공 시 이용자 확인에 필요한 성명, 주민등록번호, 전화번호 | 12개월 |
| 전기통신 일시, 전기통신 개시종료 시간, 발 · 착신 통신번호 등 상대방의 가입자 번호, 사용도수, 정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료 | 12개월
(시외 및 시내전화역무와 관련된 자료인 경우에는 6개월) |
|
| 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그 기록 자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 | 3개월 |
| 구분 | 내용 |
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| SK텔레콤(주) | 휴대폰 본인인증 업무 대행, 본인확인정보, 본인확인기관연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 전달, 이동전화 단기간 가입회선 관리, 단말 내 이동전화 회선의 명의 일치 여부 확인, 신상품/결합 서비스 제공, 제휴 요금제 운영 관리, 과금자료 생성 업무(통신과금 서비스 포함), 미납 관리대행(채권추심사 재위탁), 요금할인제도, 수사기관의 정보 요청자료 제공 원활한 이동통신서비스 제공을 위한 제반 업무 수행 (통화품질 관리 및 개선업무, 고객민원 처리등), 불법회선 관리, 회사의 요청에 의한 데이터 추출 등), 이동전화 단기간 가입회선 관리, eSIM 서비스 개통, 로밍, 영업전산시스템 | |
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| (주)LGU+ | 청구(청구서 출력 및 발송), 수납, 로밍, 통화품질 민원상담 업무, 본인확인서비스, 신분증 진위확인 서비스, 본인확인을 위한 연계정보(CI) 비교 · 검증, 통신과금 서비스, “유플러스”가 제공하는 부가서비스, 영업전산시스템 업무(서비스 가입/개통/변경/해지 등), 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계분석, 이상영업 관리시스템 구축, 개발, 운영, 관리, 개선, 이상영업 관리에 필요한 가입자 정보 접근, 가공, 분석 후 위탁자에 제공, 동일명의 확인(동일 단말 내 회선 간 동일명의 여부 확인)을 위한 고객정보 제공(한국정보통신진흥협회) 및 관련 고객 동의 수취 업무, 서비스에 대한 만족도 조사, 통화품질 개선을 위한 데이터 분석 업무, 도매대가 정산 업무, 지금배송(오토바이를 통한 유심의 고객 전달) 서비스를 위한 고객정보 제공, eSIM 개통 서비스 업무(eSIM 발급을 위한 개인정보의 국외이전 업무 포함) | |
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| (주)LGU+ 직영점 및 대리점
(대리점목록 [CS업무위탁대리점] 클릭) |
CS업무 위탁 - 유심변경, 초기화/확정기변/요금수납/명의변경/번호변경/부가서비스 변경/일시정지/청구유형변경/분실신고 등 | |
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| (사)한국정보통신진흥협회 | 개인신용정보 전송요구에 따른 (거점)중계기관 이용 | |
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| 와이데이타 | 안심모바일(안심서비스) 운영 | |
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| 삼성전자판매(주), (주)롯데하이마트 | 이동전화, 서비스가입/변경/해지/번호이동/요금수납/기타 상담 및 결합상품의 유치 가입/변경/해지 등 기타 상담 | |
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| 에프앤유 신용정보 | 청구 및 회수대행 | |
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| (주)에잇스니핏 | 서비스 이용 관련 고객 상담업무 | |
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| 에스원CRM | 고객 상담업무, 휴대폰 개통 대행 | |
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| 삼성SDS | 시스템 개발, 운영 및 유지보수 | |
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| 미래신용정보(주) | 미납요금의 회수 등 채권 추심 업무 | |
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| SK텔레콤 | SK 주식회사 AX | 휴대폰 본인인증 업무 대행, 본인확인정보, 본인확인기관연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 전달, 이동전화 단기간 가입회선 관리, 단말 내 이동전화 회선의 명의 일치 여부 확인, 신상품/결합 서비스 제공, 제휴 요금제 운영 관리, 과금자료 생성 업무(통신과금 서비스 포함), 미납 관리대행(채권추심사 재위탁), 요금할인제도, 수사기관의 정보 요청자료 제공 원활한 이동통신서비스 제공을 위한 제반 업무 수행 (통화품질 관리 및 개선업무, 고객민원 처리등), 불법회선 관리, 회사의 요청에 의한 데이터 추출 등), 이동전화 단기간 가입회선 관리, eSIM 서비스 개통, 로밍, 영업전산시스템 |
| 삼성전자판매(주) | 스카우트HR | 휴대폰 개통 대행 |
| 에스원 CRM | (주)한진 | 휴대폰, 유심칩 발송 업무(실물 경품 배송) |
| 구분 | 항목 | 내용 |
|---|---|---|
| 기술적 조치 | 이상행위 분석 및 모니터링 | 외부로부터의 공격과 같은 침입에 대비하기 위해 침입차단시스템을 운영하고 있습니다. |
| 개인정보의 암호화 | 관련 법령에 따라 개인정보는 안전한 암호화 알고리즘으로 암호화하여 보관, 송·수신하고 있습니다. | |
| 접속기록의 보관 및 점검 | 개인정보처리시스템의 접속 기록을 보관하고 있으며, 위·변조 되지 않도록 관리하고 있습니다. | |
| 악성프로그램 등 방지 | 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트하여 악성코드를 통해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. | |
| 관리적 조치 | 내부적 관리계획 수립·시행 | 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있으며, 정기적으로 검토하고 있습니다. |
| 정기적인 직원 교육 | 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시합니다. | |
| 접근 권한 관리 | 회사는 개인정보처리시스템에 대한 비인가 접근을 통제하고 업무목적에 따라 최소한으로 인원·권한을 제한하고 있습니다. | |
| 물리적 조치 | 출입통제 | 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여, 인가된 사람만이 출입하도록 통제하고 있습니다. |
| 통신망 | 이전되는 개인정보 항목 | 이전되는 국가 및 이전 일시, 방법 | 개인정보를 이전받는 자 | 이용목적 및 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| SKT | MSI, MSISDN, EID, ICCID | 국가 : 프랑스
일시 : eSIM 개통 요청 발생시 방법 : VPN을 이용한 원격지 전송 |
IDEMIA(RSP 운영사, 02-3446-6277) | 목적 : eSIM Profile Download
보유기간 : 위탁계약 종료까지 |
| EID | 국가 : 미국
일시 : eSIM 개통 요청 발생시 방법 : TLS(상호인증서기반 통신)을 이용한 원격지 전송 |
삼성(02-2255-0114)
애플(02-6712-6700) |
목적 : QR촬영없이 단말 Notification 을 통한 eSIM Profile Download
보유기간 : eSIM 서비스 이용 종료 또는 위탁 계약 종료 시점까지 |
|
| KT | EID, ICCID | 국가 : 벨기에, 독일
일시 : eSIM 개통 요청 발생 시 방법 : TLS Authentication over HTTPS 방식을 이용한 원격지 전송 |
Thales DIS(Singapore) Pte. Ltd
(dataprotection@thalesgroup.com) |
목적 : eSIM 개통
보유기간 : 위탁계약 종료 시점까지 |
| EID, eventID | 국가 : 미국
일시 : eSIM 개통 요청 발생 시 방법 : TLS(상호인증서기반 통신)을 이용한 원격지 전송 |
삼성(02-2255-0114)
애플(02-6712-6700) |
목적 : eSIM 개통시 QR 촬영없이 단말에서 Noti.를 띄워 고객이 쉽게 eSIM을 다운로드 받을 수 있는 기능 추가 목적
보유기간 : 위탁계약 종료 시점까지 |
|
| LGU+ | EID, ICCID | 국가 : 벨기에, 독일
일시 : eSIM 개통 요청 발생 시 방법 : TLS Authentication over HTTPS 방식을 이용한 원격지 전송 |
Thales DIS (Singapore) Pte. Ltd
(catherine.cottet@thalesgroup.com) |
목적 : eSIM 개통 목적
보유기간 : 위탁계약 종료 시점까지 |
| EID, eventID | 국가 : 독일
일시 : eSIM 개통 요청 발생 시 방법 : ES2+ Universal API 연동을 이용한 원격지 전송 |
G+D
(youngho.sur@gi-de.com) |
서비스 제공기간 | |
| EID, eventID | 국가 : 미국
일시 : eSIM개통 요청 발생시 방법 :TLS Authentication over HTTPS 방식을 이용한 원격지 전송 |
삼성(02-2255-0114)
애플(02-6712-6700) |
목적 : eSIM 개통 시 단말에서 Noti.를 띄워 고객이 쉽게 eSIM을 다운로드 받을 수 있도록 함
보유기간 : 위탁계약 종료 시점까지 |
| 브라우저 | 허용 / 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘...’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 엣지(Edge) | 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 브라우저 | 허용 / 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 우측 상단 ‘...’ 선택 > 새 시크릿 탭 |
| 사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작쿠키 |
| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유？이용기간 |
|---|---|---|---|
| 홍보사이트 방문자의 웹사이트 방문 기록, 유입경로 | 웹로그 분석도구(Google Analytics)를 이용하여 이용자의 방문빈도, 방문페이지 등의 이용자 관심사를 기반으로 하는 행태정보를 수집 | 상품서비스 개발 및 통계, 고객분석 등을 통해 이용자 행태정보 기반 맞춤형 서비스(광고 포함) 제공 | 수집일로부터 14개월 후 파기 |
| 단말 종류 | 맞춤형 광고 차단/허용 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome, 웹브라우저) | ① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘？’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. ② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘？’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다. ③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘？’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. |
| 엣지(Edge, 웹브라우저) | ① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다. ② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준 을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. - 또는 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭 하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다. ③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. |
| 안드로이드 | ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제 |
| 아이폰 | ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 및 이용 | 회사는 위치정보사업 및 위치기반서비스 제공, 요금 정산 등과 같은 목적으로 개인위치정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 자세한 개인위치정보 관련 내용은 대표홈페이지(s1mobile.co.kr) 하단 이용약관( 제10장 안심서비스) 에서 확인 가능합니다. |
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| 보호자의 권리？의무와 그 행사 방법 | ① 회사는 아래의 경우에 해당하는 사람(이하 '8세 이하의 아동등')의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 8세 이하의 아동등의 개인위치정보의 수집？이용 또는 제공에 동의하면 본인이 동의한 것으로 봅니다.
가. 8세 이하의 아동 나. 피성년후견인 다. 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정) ② 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동등의 보호의무자는 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 가. 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일 나. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처 다. 개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실 라. 동의의 연월일 ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 이용자(개인위치정보 주체)의 권리 전부를 행사할 수 있습니다. |
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|---|---|
| 전화번호 | 1599-7114 |
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| 성명 | 정민용 센터장 |
|---|---|
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